游客须知

1、车辆进入景区停车场停放后,请关好车门、灯、窗,贵重物品请勿放在车上。

2、请勿在非正规渠道购买景区门票及景区环保观光车票。

3、凭票进入景区,1人1票,优惠票和免票需在售票处和检票处出示本人有效证件和本人使用;请妥善保管门票、观光车票,一经售出,非景区经营原因,概不退换;景区门票当日有效,出园后如需再次入园须重新购票。

4、入园请遵守售票大厅及其他位置处的景区通知、告示、公告及游客须知;景区拥有对景区一切通知、告示、公告和游客须知的制定权和解释权。

5、在旺季高峰期实时入园人数达到景区最大承载量时,景区将适时采取暂停售票或提前停止售票。

6、请服从景区工作人员的指挥引导,有序乘坐环保观光车,请勿拥挤。

7、乘坐环保观光车,应按照车载广播的安全提示,做好乘车安全,保管好随身携带的物品。

8、景区水深危险,禁止下水。

9、乘坐竹筏,应服从工作人员指示,穿好救生衣。

10、瀑布水雾较大或遇雷雨天气时,景区地面湿滑,游园请注意安全,照看好身边的老人、小孩。

11、景区台阶较多,年老体弱者及患有高血压、心脏病、心脑血管、冠心病等疾病的游客,请根据自己的身体状况,慎重选择是否购票入园。

12、注意安全警示,请勿攀爬、翻越安全防护栏;勿在危险地段嬉戏、打闹,上下石级、通过栈道时,小心谨慎,自觉遵守游览秩序,请勿拥挤。

13、文明旅游,请勿随地吐痰、乱扔垃圾;请勿在公共设施上涂抹、刻画、攀踏、躺卧、张贴或者悬挂物品;请勿攀树摘枝、穿行绿篱、践踏草坪、利用树木做健身运动、搭吊床;请勿携带宠物、滑板车、滑冰鞋、易燃易爆和有毒物品、管制刀具进入景区。

14、边境地区可能会收到越南信号,请注意设置好电话网络接收模式。

15、景区地处于中越边境,请遵守边境管理法规;请按景区规定的路线进行游览,严禁非法越境和做有关非法活动;景区内禁止使用无人机,禁止航测和航拍。

16、在边境市场购物前请充分了解商品信息,切勿盲目购买;请勿将贵重物品放在摊位上,以防丢失;冷静对待消费纠纷,切勿通过暴力手段解决,依法维权。

17、如有需求请求助附近的工作人员或拨打以下电话:

 

景区咨询电话:0771-3690199

旅游投诉电话:0771-3630586

紧急救援电话:0771-3773333

旅游报警电话:0771-3773066

 

2019年7月22日